Wsparcie systemów prezentacji bezprzewodowej – obsługiwane urządzenia
Systemy prezentacji bezprzewodowej działają w sieci firmowej, więc ich konfiguracja wymaga współpracy z działem IT. Parujemy przyciski, aktualizujemy oprogramowanie, konfigurujemy sieć i zabezpieczenia oraz łączymy system z wideokonferencją w sali. Jeśli Twojego urządzenia nie ma na liście, napisz – sprawdzimy, jak możemy pomóc.
Jak wspieramy te systemy
Wsparcie systemu, nie samego urządzenia. Każde zgłoszenie zaczynamy od sprawdzenia, jak urządzenie współpracuje z resztą sali – sterowaniem, sygnałem, siecią i oprogramowaniem.
Gdy uszkodzony jest sprzęt. Naprawę wykonuje serwis producenta – prowadzimy zgłoszenie, dobieramy zamiennik i po wymianie ponownie konfigurujemy system.
Baza obsługiwanych urządzeń › Prezentacja bezprzewodowa
Prezentacja bezprzewodowa: obsługiwane modele
Wybierz producenta albo wpisz symbol modelu. Kliknij model, a uzupełnimy za Ciebie formularz zgłoszenia.
Jak projektujemy i wdrażamy te systemy: Prezentacja bezprzewodowa w ofercie PROAV
Kramer – prezentacja bezprzewodowa
- Kramer bezprzewodowa bramka prezentacyjna VIA GO
- Kramer KAC-BAR-81 system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA Campus system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA Campus2 system prezentacji bezprzewodowej
- KRAMER VIA Connect
- Kramer VIA Connect PLUS system prezentacji bezprzewodowej
- KRAMER VIA CONNECT PRO
- Kramer VIA CONNECT PRO system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA Connect² (VIA Connect2) system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA GO system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA GO² (VIA GO2) system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA PAD system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA POCKET system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-C2-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-CAMPUS-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-CAMPUS-PLUS-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-CPLUS-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-CPRO-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-GO-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIA-GO2-HW-WRNTY-2Y system prezentacji bezprzewodowej
- Kramer VIAcast system prezentacji bezprzewodowej
Barco – prezentacja bezprzewodowa
- Barco ClickShare Button
- BARCO ClickShare C-10
- BARCO ClickShare C-10G2
- BARCO ClickShare CS Buttons & Tray Bundle+2 Button
- Barco ClickShare CS-100
- Barco ClickShare CSE-200
- BARCO ClickShare CX-30
- Barco Clickshare CX-50
- Barco ClickShare Tray
- System bezprzewodowy Barco CX-20
- Zasilacz Barco ClickShare B563182K
Extron – prezentacja bezprzewodowa
- Extron HC 402 EU system prezentacji bezprzewodowej
- Extron HC 402 MK system prezentacji bezprzewodowej
- Extron HC 402 system prezentacji bezprzewodowej
- Extron HC 403 system prezentacji bezprzewodowej
- Extron HC 404 system prezentacji bezprzewodowej
- Extron ShareLink Pro 1100 Miracast Kit EU system prezentacji bezprzewodowej
- Extron ShareLink Pro 1100 Miracast Kit US system prezentacji bezprzewodowej
- Extron ShareLink Pro 2000 system prezentacji bezprzewodowej z Miracast
- Extron ShareLink Pro 500 Miracast Kit EU system prezentacji bezprzewodowej
- Extron ShareLink Pro 500 Miracast Kit US system prezentacji bezprzewodowej
Barco ClickShare – prezentacja bezprzewodowa
- Barco ClickShare C-10 system prezentacji bezprzewodowej
- Barco ClickShare C-5 system prezentacji bezprzewodowej
- Barco ClickShare CS-100 system prezentacji bezprzewodowej
- Barco ClickShare CSE-200 system prezentacji bezprzewodowej
- Barco ClickShare CSE-800 system prezentacji bezprzewodowej dla dużych sal
- Barco ClickShare CX-20 bezprzewodowy system konferencyjny
- Barco ClickShare CX-30 bezprzewodowy system konferencyjny
- Barco ClickShare CX-50 bezprzewodowy system konferencyjny
BenQ – prezentacja bezprzewodowa
- BenQ InstaShare TWY31 nadajnik prezentacji bezprzewodowej
- BenQ InstaShow VS25 system prezentacji bezprzewodowej BYOM
- BenQ InstaShow WDC15 system prezentacji bezprzewodowej 4K
- BenQ InstaShow WDC20 system prezentacji bezprzewodowej z dwoma nadajnikami
- BenQ InstaShow WDC25 system prezentacji bezprzewodowej 4K
- BenQ QCast Mirror adapter prezentacji bezprzewodowej
- BenQ QP30 adapter prezentacji bezprzewodowej HDMI
Vivitek – prezentacja bezprzewodowa
- Vivitek NovoCast system prezentacji bezprzewodowej
- Vivitek NovoConnect B360 system prezentacji bezprzewodowej
- Vivitek NovoEnterprise system prezentacji bezprzewodowej
- Vivitek NovoPro system prezentacji bezprzewodowej
Yealink – prezentacja bezprzewodowa
- Yealink RoomCast E2 system prezentacji bezprzewodowej
- Yealink RoomCast system prezentacji bezprzewodowej
- Yealink WPP20 bezprzewodowy nadajnik prezentacji
- Yealink WPP30 nadajnik prezentacji bezprzewodowej
Panasonic – prezentacja bezprzewodowa
- Panasonic PressIT TY-WPS2 system prezentacji bezprzewodowej
- Panasonic PressIT TY-WPSC2 system prezentacji bezprzewodowej USB-C
Atlona – prezentacja bezprzewodowa
- Atlona AT-WAVE-101 platforma prezentacji bezprzewodowej
Crestron – prezentacja bezprzewodowa
- Crestron AirMedia AM-3200 system prezentacji bezprzewodowej
LG – prezentacja bezprzewodowa
- LG SC-00DA One:Quick Share adapter prezentacji bezprzewodowej
Logitech – prezentacja bezprzewodowa
- Logitech Screen Share adapter udostępniania ekranu
Newline Interactive – prezentacja bezprzewodowa
- Newline Interactive Click2Cast system prezentacji bezprzewodowej
Optoma – prezentacja bezprzewodowa
- Optoma WHD200 bezprzewodowy zestaw transmisji HDMI
ViewSonic – prezentacja bezprzewodowa
- ViewSonic VB-WPS-003 przycisk prezentacji bezprzewodowej
Pytania o wsparcie
Czy naprawiacie uszkodzone urządzenia?
Nie prowadzimy warsztatu naprawczego – zajmujemy się serwisem systemów: konfiguracją, aktualizacjami, integracją i diagnozą. Gdy usterka dotyczy samego sprzętu, prowadzimy zgłoszenie do serwisu producenta, dobieramy zamiennik lub lampę i po wymianie ponownie konfigurujemy system.
Czy obsługujecie systemy, których nie wdrażało PROAV?
Tak. Przyjmujemy zgłoszenia także do instalacji wykonanych przez innych integratorów. Przy pierwszej wizycie sprawdzamy konfigurację i dokumentację systemu, żeby kolejne zgłoszenia obsługiwać szybciej.
Ile kosztuje wsparcie serwisowe?
Wizyta serwisowa to minimum 2 godziny, czyli 650 zł netto w dni robocze 9:00–17:00; każda kolejna rozpoczęta godzina to 300 zł netto. Przy wielu salach korzystniejszy jest abonament z pulą godzin – szczegóły na stronie serwisu.
Co podać w zgłoszeniu
Producenta i model urządzenia – najlepiej z tabliczki znamionowej albo z menu urządzenia; przy projektorach także przybliżony czas pracy lampy.
Objaw i okoliczności. Co dokładnie się dzieje, od kiedy i czy problem występuje przy każdym źródle sygnału, czy tylko przy jednym.
Miejsce i osobę kontaktową. Adres, salę oraz osobę, która udostępni pomieszczenia techniczne w dniu wizyty.
Dla działu technicznego: na co zwracamy uwagę
- Wersje oprogramowania urządzeń i zgodność między nimi – zwłaszcza w systemach sterowania i wideokonferencji.
- Tor sygnału od źródła do wyświetlacza: kable, przedłużacze, matryce, rozdzielczości i HDCP.
- Warunki pracy: temperatura i wentylacja w szafach rack, filtry projektorów, zasilanie.
- Kopie konfiguracji i dokumentacja powykonawcza przed każdą zmianą.
Serwis dopasowany do instalacji
Przy większej liczbie sal proponujemy stałą opiekę z pulą godzin i gwarantowanym czasem reakcji – zaczynamy od przeglądu urządzeń i ich stanu.